华侨大厦321房的窗帘半掩着,午后的光线斜斜地照在地板上,形成一道明暗分界线。林远舟站在线外,苏晚晴坐在写字台前,手里还捏着那份信用证的热敏纸。
“你刚才说,”苏晚晴把纸放回桌面,“你已经通知赵振华要求修改了。”
“对。”
“那你还来找我做什么?”
林远舟从夹层里拿出那张借书证,放在写字台上,正面朝上。
“还你这个。”
苏晚晴看了一眼借书证,又抬头看他:“借着玩的?”
“我看完了,”林远舟说,“昨天晚上看的。你那本《国际结算实务》是1993年第三版,里面关于UCP500的解读写得不错,但有些案例的适用规则已经过时了。国际商会在1993年修订了UCP年1月生效——”
“我知道,”苏晚晴打断他,“我入学那年是我们学校第一批开UCP500课程的。”
她说这话的时候语气很平静,没有炫耀的意思,只是陈述事实。但林远舟注意到,她的手指在写字台的边缘轻轻敲了两下,像是在思考什么。
“你既然看完了,”她说,“那你说说,国际商会第500号出版物的第四条条款,讲的是什么?”
林远舟几乎没有任何犹豫:“信用证与合同相互独立。银行不受买卖合同的约束,即使信用证中提及该合同,银行也与之无关。”
苏晚晴的眼睛眯了一下:“第四百零八条?”
“关于有效期的起算。如果开证行因故中止营业,导致受益人无法在有效期内交单,有效期顺延至开证行恢复营业后的第三十个日历日。”
苏晚晴没有继续问了。
她站起来,走到窗边,把窗帘拉开了些。阳光涌进来,照亮了空气中飘动的细小灰尘。
“你对UCP500背得这么熟,”她说,没有回头,“是专门背的,还是做外贸的时候用得多才记下来的?”
林远舟没有回答这个问题。他说:“背东西不是最重要的,关键是理解条款背后的逻辑。UCP500的灵魂在于‘凭单付款’四个字——银行不看货,只看单。只要单据表面符合信用证条款,银行就必须付款。”
“所以软条款就是绕开这个原则,”苏晚晴接上,“它让付款条件从‘凭单’变成了‘凭人’。”
林远舟点了点头。
苏晚晴转过身,靠着窗台,双手交叉抱在胸前。这个动作让她的身材在光线中勾勒出一个清晰的轮廓,但她显然没有注意这个问题,她的注意力全在林远舟身上。
“你刚才说你‘刚入门’,”她说,“但你对中国外贸行业的了解,不像是刚入门的人该有的深度。”
林远舟迎上她的目光:“每个人观察问题的角度不一样。有人做外贸十年,还是只会看价格;有人做三个月,就知道这个行业的本质在哪里。”
“那你告诉我,”苏晚晴说,“这个行业的本质是什么?”
“信息差。”
苏晚晴愣了一下。
“中国工厂知道怎么生产,但不知道国外客户要什么——他们只看到价格。国外客户知道市场需要什么,但不知道为什么中国工厂报的价格差那么大——他们只看到品质。中间商赚的就是这道信息差,”林远舟说,“但如果有一天,信息壁垒被打破,中间商的价值就会归零。”
“你会怎么应对?”
“不是应对,”林远舟说,“而是利用。我现在就是在利用信息差——我做彩色报价单、做产品规格表、做统一LOGO,都是在把工厂端的信息标准化,然后让客户拿到的时候觉得‘这东西专业’。信息差不会消失,它只会转移。谁能先掌握更高质量的信息,谁就能在整个链条里占据主动。”
苏晚晴听完,沉默了一会儿,说:“你在广交会上那个报价单,不是因为你有钱设计它。你是因为知道,信息差才是真正的利润率。”
林远舟没有否认。
“你有没有想过,”苏晚晴说,“把这些方法教给更多人?”
“想过,”林远舟说,“但现在是1994年,环境还不成熟。等我站稳了,自然会做。”
苏晚晴看着他,像是在做某种判断。然后她走到写字台前,打开公文包,从里面拿出一个绿色的笔记本,翻开第一页,撕下一张纸,在上面写了一行字,递给林远舟。
“这是我上海公司的电话。”她说。
林远舟接过纸条,看到上面写的是一个电话号码和“苏晚晴”三个字。字迹清秀,笔画有力。
他从帆布口袋里摸出一支圆珠笔,在纸条的空白处写下了中山路铺面的座机号码,然后递还给她。
“这是我的。”
苏晚晴接过去看了一眼,收进笔记本里。
“你要回上海了?”林远舟问。
“后天下午的火车,”苏晚晴说,“广交会的学习任务结束了,公司那边催我回去处理一批单据。”
她顿了顿:“这趟来广州,本来只是想跟着老业务员看看展会的运作方式,没想到看到了不一样的东西。”
“什么东西?”
苏晚晴抬起头,眼神里有一种很清澈的专注:“你做得这些……和所有人都不一样。”
林远舟看着她的眼睛,说了四个字:“时代变了。”
苏晚晴没有反驳,反而笑了。那个笑容很轻,像是春天的树叶被风吹动时发出的声音,不张扬,但点缀得很自然。
“你说得对,”她说,“时代变了。”
房间里安静了几秒钟。楼下传来汽车的喇叭声和自行车的铃铛声,混杂在一起,像是这座城市的心跳。
“那本《国际结算实务》你还想看吗?”苏晚晴问。
“你有下一册?”
“下册在我上海的书架上。你要的话,我可以寄给你。”
“好。”
苏晚晴走到写字台前,拿起那本绿色笔记本,翻到中间某一页,写了一个地址,撕下来递给林远舟:“这是我在上海的住址。书到了我会给你打电话。”
林远舟接过纸条,小心地折好,放进帆布包的内袋里,和那张借书证放在一起。
“那天你说,”苏晚晴忽然换了语气,“你说的‘三档报价法’背后的逻辑,能再说细一点吗?”
“你现在想听?”
“现在想听。”
林远舟看她一眼,发现她眼中闪烁着一道光——那种知识被点燃的光芒,他前世见过很多次,在那些真正聪明的人眼里。
他走过去,在写字台另一侧的椅子上坐下。
“三档报价法的本质,”他说,“不是给客户三个价格,而是给客户三个心理锚点。”
苏晚晴动作迅速地翻开笔记本,拿起笔,准备记录。
“低档报价,目的是让客户知道‘有这个东西’,但不会选它,因为它的服务少、包装差、物流不可控。中档报价,是真正的‘主力产品’,价格合理,服务齐全,是大多数客户的选择。高档报价,是给那些追求极致品质或者想建立品牌溢价的客户准备的。”
“那客户为什么不直接选中档?”苏晚晴问。
“因为高的那档让中档看起来更划算,”林远舟说,“这就是锚定效应。客户在看到高档价格之后,再看中档,会觉得‘这个价格很公道’。但实际上,中档的利润率反而是最高的。”
苏晚晴的笔在纸上飞快地写着,然后停下来,抬起头:“那你怎么确定每一档的具体价格?”
“算成本。你算清楚原材料、人工、包装、运输、关税、利润,然后加上一个系数——低档系数0.9,中档系数1.2,高档系数1.8。这不是随意定的,是根据客户的购买行为习惯算出来的。”
苏晚晴低头看自己的笔记,像是要把这些信息一个一个地消化。过了一会儿,她合上笔记本,看着林远舟。
“你这一套,在哪学的?”
“自学。”
“自学不了的,”苏晚晴说,“这一套没有教材。我的国贸教材上没有一个字提到‘锚定效应’或者‘三档报价法’。这些东西——”
她停顿了一下,然后用一种很轻的语气说出了下一句话:“这些东西,不像是这个时代的东西。”
林远舟的心脏猛地跳了一下。
他没有表现出一丝慌乱,只是平静地看着苏晚晴。那个女人的眼神没有任何攻击性——只是好奇,纯粹的、求知者的好奇。
“你猜对了,”林远舟说,“这些方法是我自己想出来的。”
苏晚晴盯着他看了几秒,然后说:“能想出来这一套的人,要么是天才,要么——”
她没有说完后半句话。
楼下传来一阵摩托车引擎的声音,然后是一个小贩喊“豆浆油条”的吆喝声。这些声音穿透了窗户,穿透了阳光,穿透了房间里的沉默。
“后天下午走,”林远舟站起来,“我送你去火车站。”
“好。”
林远舟走到门口,拉开门,回头看了一眼。苏晚晴已经重新坐下,翻开笔记本,在刚才的记录后面加了什么东西——像是一个简单的记号,或者一个问题。
他没有问,只是说:“再见,苏小姐。”
“林先生。”她抬起头,嘴角微微上扬,“上海见。”
门轻轻合上。林远舟站在走廊里,阳光从走廊尽头的窗户照进来,在地板上投下一道长条形的光斑。他在那里站了大约十秒钟,然后转身朝电梯走去。
他的内心没有太多波澜——苏晚晴是一个聪明的女人,她迟早会对他产生疑问,这是好事,不是因为风险,而是因为兴趣。
一个有疑问的女人,才会想要继续寻找答案。
林远舟走出华侨大厦的大门,抬头看了一眼汕头九月的天空。天很蓝,像是洗过一样。
他看了看手表——下午四点十五分。
他还有四十分钟才到和志达模具厂约定的时间。他决定先去中山路铺面拿样品确认单,然后直接去工厂。
刚走出两步,他听到身后有人喊:“林先生!”
他转过身,看到苏晚晴站在华侨大厦的门口,手里拿着那个绿色笔记本。
“我刚才想到一个东西,”她快步走下来,站在林远舟面前,呼吸有些急促,“你说的三档报价法的核心是——让消费者觉得自己在做选择,但实际上你早就帮他们设计好了路径,对不对?”
林远舟看着她。
“对。”
苏晚晴用力点了点头,像是确认了一个自己想了很久的问题:“这就对了。你做的不是报价,你是在设计一种游戏规则。”
她说完这句话,转身往回走,走到一半又回头:“等我回上海了,把你那个报价单的完整逻辑写一份寄给我,我替你看看有没有漏洞。对了——”
她从那本绿色笔记本里撕下一张纸,在上面画了一个简单的表格,递给林远舟。
“这是我整理的一份UCP500常见的软条款清单,一共12条。你那份信用证里有三个,但这个东西或许以后用得上。”
林远舟接过那张纸,低头看了一遍——字迹依然是清秀有力的,表格画得很工整,每一个条款后面都附了一个小注释,说明“为什么是软条款”和“如何修改”。
这是一份他自己也能写出来的东西,但一个第一次见面的人愿意这样分享自己的积累,说明她不仅专业,而且大气。
“谢谢。”他说。
苏晚晴摆了摆手,重新走回华侨大厦的大门。门关上的瞬间,她回头看了他一眼——只有一眼,然后消失在门后。
林远舟把那张纸小心地折好,放进帆布包的夹层里,然后把帆布包甩在肩上。
他朝中山路的方向走去,心里默默地盘算着下一步的计划:今天去志达模具厂确认样品进度,明天上午去外贸局拿注册材料,明天下午给赵振华打电话确认信用证修改进度——
还有后天下午,去火车站送苏晚晴。
他的脚步没有加快,但迈出的每一步都很稳。阳光从梧桐树的叶缝间洒下来,在他的肩膀上跳跃。
九月的汕头,一切都在按计划推进。
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